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Pagos, facturas y suscripciones

Haz más fácil gestionar el próximo pago.

Envía facturas claras, organiza cobros recurrentes y consulta el estado de pago en CreateMomento. Da al cliente una solicitud clara y a tu equipo un registro útil.

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Flujo ilustrativo
01DefineAcuerda el servicio, el importe y las condiciones de cobro.
02EnvíaRevisa la factura y la forma de pago, luego envíala.
03RevisaConfirma el resultado del pago y la siguiente acción.

Pensado para tu trabajo

Deja de reconstruir la conversación de cobro.

Un cliente pregunta cuánto debe. Alguien busca un correo, otra persona revisa el panel de pagos y la respuesta tarda demasiado. Conectar las solicitudes de cobro con el registro del cliente le da al equipo un punto de partida más claro.

Pagos, facturas y suscripciones

Acuerda las condiciones y sigue el resultado.

  1. 01

    Define

    Acuerda el servicio, el importe y las condiciones de cobro.

  2. 02

    Envía

    Revisa la factura y la forma de pago, luego envíala.

  3. 03

    Revisa

    Confirma el resultado del pago y la siguiente acción.

Apoya la forma en que tu negocio cobra.

Factura trabajo terminado

Entrega una solicitud detallada, en lugar de un importe sin contexto.

Gestiona un servicio continuo

Define una frecuencia acorde al acuerdo y asigna a alguien para atender cambios.

Responde consultas de cobro

Revisa la factura o suscripción correspondiente antes de contactar al cliente.

Pagos, facturas y suscripciones

Dale un lugar claro a cada tarea de cobro.

Elige el flujo que corresponda al acuerdo. La disponibilidad depende de tu cuenta y proveedor de pagos.

Facturas detalladasExplica qué está pagando el cliente.

Prepara productos o servicios, cantidades, vencimientos e impuestos aplicables antes de enviar. Las descripciones claras ayudan a revisar la solicitud.

Facturas recurrentesPrepara los cobros repetidos una vez.

Crea un calendario con inicio, frecuencia y condición de finalización. Las futuras facturas siguen esa configuración; los cambios del servicio requieren revisar el cobro.

Pago automático opcionalReduce los pasos manuales repetidos.

Los calendarios recurrentes compatibles pueden cobrar a una tarjeta disponible del cliente. Confirma la autorización, la tarjeta elegida y cuándo comienza el cobro automático.

Registros de suscripciónConsulta el estado del cobro continuo.

Revisa importes, estado y datos del proveedor de suscripciones compatibles. Las acciones disponibles dependen del proveedor, del registro y de los permisos.

Recordatorios de facturaDa seguimiento a facturas pendientes elegibles.

Configura horarios y mensajes. Los recordatorios estándar aplican sin pago automático ni calendario de pagos; revisa la configuración de la factura concreta.

Seguimiento del pagoConecta un evento de pago con la siguiente tarea.

Un flujo configurado puede responder a un registro de pago. Elige bien los filtros, incluido el manejo de registros manuales, antes de usarlo para iniciar la incorporación.

Pagos, facturas y suscripciones

Gestiona mejor los momentos habituales de cobro.

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Una consulta terminada

Un consultor prepara una factura que identifica la sesión y el precio acordado. Antes de enviarla, revisa el cliente, el vencimiento y la forma de pago.

Ejemplo ilustrativo. Flujo de muestra, no una pantalla real del producto.

Conecta el acuerdo, el pago y la entrega.

Cada herramienta responde una pregunta distinta del recorrido del cliente.

Pagos y facturas

¿Qué se debe, se facturó o se registró como pagado?

Configura los cobros según tu acuerdo real.

Revisamos tu cuenta, las funciones disponibles y el consumo previsto antes de recomendar un plan. El acceso al software, la configuración a medida y la gestión continua tienen alcances separados.

Comparar planes de plataformaExplorar servicios de implementación

Preguntas antes de empezar

¿Las facturas recurrentes y las suscripciones son lo mismo?

No. Un calendario de facturas recurrentes genera facturas a lo largo del tiempo. El área de Suscripciones contiene registros compatibles y no incluye las plantillas de facturas recurrentes. Elige el flujo adecuado al acuerdo.

¿El pago automático empieza de inmediato?

No siempre. Depende de la tarjeta elegida y de si ya existen facturas. Revisa el próximo cobro y el método de pago antes de depender del cobro automático.

¿Anular una factura detiene los cobros futuros?

No. Anular una factura no finaliza su calendario recurrente. Finaliza el calendario por separado cuando deban terminar los cobros acordados.

¿Podemos aceptar pagos en cualquier país?

No. Los métodos y la elegibilidad del negocio dependen del proveedor conectado y del país. Confirmamos el flujo previsto antes de recomendar la configuración.

¿Un registro de pago significa que los fondos se liquidaron?

No necesariamente. No trates un estado pendiente o en procesamiento como un pago completado. Consulta el resultado del proveedor y concílialo con tus registros financieros antes de considerar liquidados los fondos.

¿Reemplaza nuestro sistema contable?

No. Usa los registros de cobro junto con tu proceso contable y de conciliación. El responsable financiero mantiene la responsabilidad de los libros y el tratamiento fiscal.

¿El pago inicia automáticamente la entrega al cliente?

Solo si se configuró y probó el flujo adecuado. Define evento, condiciones y responsable para que un registro manual o un pago ajeno no inicie el proceso equivocado.

¿El procesamiento está incluido en el precio de la plataforma?

No lo asumas. Las comisiones, cargos de uso y el alcance de configuración o gestión se confirman por separado. Esta página describe capacidades, no un plan de precios nuevo.

CreateMomento

¿Dónde necesita más claridad tu proceso de pago?

Cuéntanos dónde se complica el trabajo. Te ayudamos a elegir las herramientas y un primer paso práctico.

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